Det jeg skulle ønske noen hadde fortalt meg før jeg begynte... vel, alt

Du vet den følelsen når du ser på noe du skrev for 10-20 år siden og tenker "Herregud, var jeg virkelig så naiv?"

Det skjer meg hver gang jeg finner gamle notater fra mine første år som gründer. Og jeg tenker... hva om noen hadde fortalt meg disse tingene da? Ikke på den stive "business school"-måten, men som en venn over kaffe.

Så her er vi. Kaffen er ferdig brygget (litt for sterk, som vanlig), og jeg deler de 17 tingene jeg skulle ønske noen hadde rystet meg i skuldrene og sagt høyt og tydelig for lenge siden.

1. Optimisme, besettelse og den rare cocktailen som starter ting

Du'r ikke gonna like dette, men... optimisme alene får deg ingen vei.

Jeg lærte dette på den harde måten da jeg startet mitt første selskap. Jeg var så jævla optimistisk at jeg nesten svevde. Men vet du hva som faktisk fikk ting til å skje? En helt chokolade kombinasjon av:

• Optimisme (fordi uten det gidder du ikke engang)
• Besettelse (det greie der du våkner kl 3 om natten og tenker på produktet ditt)
• Selvtillit (ikke den falske typen, men den som kommer fra å vite at du kan finne ut av ting)
• Rå kraft (bare... gjøre greier. Masse greier)
• Personlige forbindelser (mennesker kjøper fra mennesker, ikke fra PowerPoint-presentasjoner)

Det er som å lage pizza. Du trenger alle ingrediensene, ikke bare melet.

2. Fra kaos til ferdig: kunsten å fullføre greier

Her er noe rart: å starte ting og å fullføre ting krever helt forskjellige superkrefter.

Når den første euforien dabber av (og den vil dabbe av), trenger du noe annet. Et sammensveiset team som ikke bare jobber sammen, men som faktisk bryr seg om hverandre. Den merkelige balansen mellom ro og hast - som en svane som ser elegant ut på overflaten men padler som en gal under vann.

Og det der med "urimelig forpliktelse"? Det høres ut som buzzword-bullshit, men det er ikke det. Det er når alle andre sier "dette er umulig" og dere bare... fortsetter.

Pro tip: Folk kommer til å synes dere er sprø. La dem.

3. Vanskelige ting som betyr noe > lette ting som ikke gjør det

Dette var en game-changer for meg.

Jeg pleide å tro at jeg måtte "bygge opp" til de store tingene. Starte med noe enkelt og kjedelig, så kanskje... en dag... gjøre noe som faktisk betydde noe.

Men teams fungerer ikke sånn. Folk vil ikke hoppe ut av senga for å optimalisere en knapp som kanskje gir 0.2% bedre konvertering. De vil hoppe ut av senga for å endre verden.

Dristige ideer er som magneter. De trekker til seg de riktige menneskene og skyver bort de feil.

4. Insentiver: den ultimate superkraften (bruk med forsiktighet)

Åh gud, hvor mange ganger har jeg sett dette gå galt...

Insentiver er som atomkraft - utrolig kraftige, men kan eksplodere i trynet ditt hvis du ikke vet hva du gjør.

Jeg så en gang et selskap som betalte utviklerne basert på antall linjer kode de skrev. Gjett hva som skjedde? De begynte å skrive den mest oppblåste, ineffektive koden du noensinne har sett. Teknisk sett fikk de det de ba om... men ikke det de faktisk ville ha.

Tenk nøye. Test smått. Juster ofte.

5. Fokus: kunsten å si nei til 97% av alt

Dette er den som dreper meg hver gang.

"Men hva om vi også kunne...?" "Jeg så at konkurrenten vår gjør..." "Kunden spurte om vi kunne legge til..."

STOPP. Bare... stopp.

Du kan slette mer enn du tror. Jeg lovte. Den funksjonen som "absolutt må være med"? Den som "alle vil ha"? Fjern den. Se hva som skjer.

Ingenting, sannsynligvis. Eller bedre - produktet ditt blir faktisk bedre.

6. Kommunikasjon: hvis moren din ikke forstår det, kommuniserer du feil

La meg være brutal ærlig her...

Hvis moren din ikke forstår hva du holder på med, kommuniserer du for dårlig. Punktum.

Det er ikke fordi moren din er dum. Det er fordi du har falt ned i ekspert-fella - du tror alle andre vet det du vet.

Jeg husker første gang jeg skulle forklare produktet vårt til en investor. Jeg begynte med "Så vi har en RFID basert arkitektur som..."

Han stoppet meg. "Hva løser det for folk?"

Mic drop.

7. Byråkrati: drep det før det dreper deg

Det er som ugress. Bekjemp det konstant, eller så overtar det hele hagen.

Jeg'r ikke kidding - det starter med "la oss bare ha en liten prosess for dette" og ender opp med at du trenger en komité for å bestemme hvilken kaffe som skal kjøpes.

Første gang noen sier "men det er jo prosedyren", spør "hvorfor?" Hvis svaret ikke gir mening, slett prosedyren.

Organisasjonskartet skal ikke bestemme hvem som kan snakke med hvem. Folk skal jobbe sammen basert på hva som gir mening, ikke på hvem som er sjefen til hvem.

8. Resultater trumper prosesser, alltid

Prosesser er fine. Resultater er bedre.

Hvis prosessen din er perfekt men resultatene suger... gjett hvilken som må forandre seg?

Jeg har sett team bruke ukevis på å perfeksjonere sprint-planleggingen sin mens produktet deres dør sakte men sikkert. "Men vi følger Agile!" Ja, og skipet synker.

9. Rekruttering: den jobben du trodde du ikke hadde tid til

Jeg brukte å tenke at rekruttering var noe man gjorde når man hadde tid over.

Jeg kunne ha slått meg selv.

Rekruttering ER jobben. Alt annet er bare konsekvenser av hvem du velger å jobbe med.

Ta mer tid på det. Mye mer. Ikke bare CV og tekniske skills - se etter folk som får ting gjort. Du kjenner dem - de som kommer med løsninger i stedet for problemer, som får ting til å skje på mystisk vis.

Ta sjanser på folk med høyt potensial og rask forbedringshastighet. Noen ganger er hungeren viktigere enn erfaringen.

10. Superstjerner: verdt mer enn du tror (men vurder netto-effekten)

Superstjerner er ikke bare litt bedre - de er exponensielt bedre. En god utvikler kan være 10x mer produktiv enn en gjennomsnittlig en.

Betal for dem. Kjempe for dem. Behandle dem som gull.

MEN... og dette er viktig... vurder deres netto påvirkning på hele organisasjonen. Den brilliante assholet som får alle andre til å prestere dårligere? Ikke verdt det.

11. Hastighet og iterasjon: aksepter at du tar feil

Rask iterasjon dekker over mange synder.

Bedre å lansere noe som er 80% perfekt og lære, enn å bruke året på å lage noe som er 100% perfekt for et problem som ikke eksisterer lenger.

Planer skal måles i tiår. Gjennomføring skal måles i uker.

Det høres motsigende ut, men det er ikke det. Vit hvor du vil, men vær fleksibel på hvordan du kommer deg dit.

12. Fysikkens lover gjelder også i business

Ikke kjempe mot grunnleggende sannheter.

Hvis unit economics ikke gir mening, vil ingen mengde "hustle" fikse det. Som å prøve å fly ved å springe veldig fort og vifte med armene.

Du kan ikke selge kroner for 90 øre og tjene penger på volum. Du kan ikke ignorere at kunder faktisk må ville ha produktet ditt.

Noen ting er bare... sant.

13. Inspirasjon er som melk - det går ut på dato

Dette treffer meg hardt hver gang.

Du våkner en dag med den perfekte ideen. Du ser det så klart - hvordan alt skal fungere, hvordan det vil endre alt. Du føler deg som en helt.

Så skjer livet. E-poster, møter, "viktige" ting som ikke egentlig er viktige. Og plutselig er det tre måneder senere og ideen din ligger støvete på skrivebordet.

Når inspirasjon slår til - HANDLE. Med det samme. Send e-posten. Ring personen. Start prototypen.

Passivitet er det farligste du kan gjøre. Ikke i morgen. I dag.

14. Skala endrer alt

Her blir det spennende...

Når ting vokser, skjer rare ting. Plutselig kan du gjøre ting som var umulige før. Netflix kunne ikke eksistere med 100 brukere, men med 100 millioner? De kan lage sine egne filmer.

Skala har ofte overraskende fremvoksende egenskaper. Du kan ikke forutsi dem alle, men du kan bygge for dem.

15. Sammensatte eksponentialer: den ultimate superkraften

Dette er der magien skjer. Ikke bare vekst, men vekst som gir deg fordeler som gjør at du vokser enda raskere.

Amazon startet med å selge bøker. Men hver kunde ga dem data, som ga dem bedre anbefalinger, som ga dem flere kunder, som ga dem mer data, som...

Du skjønner poenget. Bygg virksomheter som blir bedre for hver kunde, ikke bare større.

16. Reis deg opp igjen

Du kommer til å feile.

Ikke "kanskje". Du kommer til å feile.

Jeg har feilet mer ganger enn jeg kan telle. Produkter som floppet. Ansettelser som gikk galt. Strategier som var helt på jordet.

Men vet du hva? Jeg er fortsatt her. Ikke fordi jeg er spesiell, men fordi jeg lærte å reise meg opp igjen.

Det er den eneste skills som virkelig betyr noe til slutt.

17. Det beste med det hele

Til slutt... og dette er den viktigste...

Å jobbe med flotte mennesker er en av de beste delene av livet.

Ikke bare de profesjonelle øyeblikkene, men mandagen kl 09:00 når dere prøver å løse et problem sammen og plutselig kommer noen med en løsning som får alle til å le. Eller fredagene når prosjektet endelig fungerer og dere bare sitter der og ler som gærninger.

Det er folk som gjør reisen verdt det. Alt annet er bare... detaljer.